Melissa Lozano

Consultora Senior · Gestión del Cambio

Acompaño a organizaciones en procesos de transformación cultural y digital, facilitando la adopción del cambio a través de estrategia, comunicación y una mirada centrada en las personas.

Iniciar conversación
+25 años
de trayectoria profesional
15+
organizaciones multinacionales
5,000+
personas impactadas
Melissa Lozano — Consultora Senior en Gestión del Cambio
Mi historia

Más de 25 años construyendo una trayectoria profesional alrededor del cambio, la transformación y las personas.

Creo que el cambio no ocurre únicamente cuando una organización implementa una nueva estrategia o una nueva tecnología. Ocurre cuando las personas comprenden el propósito, encuentran su lugar dentro del proceso y pueden avanzar con claridad y confianza.

A lo largo de más de 25 años de trayectoria profesional he evolucionado desde distintos roles hasta especializarme en Gestión del Cambio y acompañar procesos de transformación cultural, digital y nuevas formas de trabajo en organizaciones de distintos sectores.

Esta experiencia me ha enseñado que las metodologías son importantes, pero no sustituyen la escucha, la comunicación, el liderazgo ni la capacidad de conectar la estrategia con la realidad de las personas.

Hoy, esa experiencia también evoluciona a través de FLUYE, una propuesta que integra Gestión del Cambio, transformación, bienestar e innovación para acompañar a organizaciones y personas en procesos de cambio.

Mi trabajo combina estrategia, facilitación, comunicación y una mirada centrada en las personas para ayudar a que las transformaciones sean comprendidas, adoptadas y sostenibles.

Creo que las transformaciones más sostenibles ocurren cuando estrategia, liderazgo y personas avanzan en la misma dirección.

Gestión del Cambio · Transformación · Bienestar · Innovación

FLUYE nace de la experiencia de Melissa Lozano en Gestión del Cambio y transformación. Integra estrategia, cultura, liderazgo, bienestar e innovación para acompañar a organizaciones y personas en procesos de cambio.

FLUYE representa una evolución de mi experiencia profesional y de mi interés por crear experiencias que ayuden a las personas y organizaciones a transitar el cambio de una manera más consciente, sostenible y conectada con sus necesidades.

Conoce más de FLUYE →
  • Gestión del Cambio
  • Transformación Cultural
  • Adopción Tecnológica
  • Workplace Transformation
  • New Ways of Working
  • Liderazgo
  • Talleres y Facilitación
  • Bienestar e Innovación

"Transformar el cambio en una experiencia que las personas puedan comprender, vivir y liderar."

FLUYE

Proyectos destacados

Nuevas formas de trabajo

Workplace Strategy2017 — 2018

Nuevas formas de trabajo

Cementos Pacasmayo · Alicorp · Intursa

Diseño y facilitación de procesos de sensibilización y adopción de nuevas formas de trabajo con equipos y gerencia senior, acompañando la transición hacia entornos más ágiles, colaborativos y flexibles.

Facilitando la adopción de nuevas formas de trabajo.

Transformación cultural end-to-end

Cultural Transformation2017 — 2018

Transformación cultural end-to-end

Grupo El Comercio

Diseño y acompañamiento de una estrategia integral de transformación cultural, incluyendo diagnóstico organizacional, definición de ejes culturales, estrategia de cambio, comunicación e implementación.

Alineando liderazgo, cultura y equipos durante procesos de transformación.

Adopción de la herramienta SCOPe

Digital Adoption2019

Adopción de la herramienta SCOPe

Cosapi

Gestión del cambio y adopción organizacional de SCOPe, trabajando en optimización de procesos, comunicación interna y acompañamiento a usuarios clave para facilitar la incorporación de la nueva herramienta.

Impulsando la adopción tecnológica mediante comunicación y acompañamiento.

Microsoft 365 Adoption

Digital Adoption2019

Microsoft 365 Adoption

Mi Banco

Gestión del cambio para la adopción de Microsoft 365 mediante estrategias de comunicación, capacitación y acompañamiento a líderes y usuarios clave, facilitando la incorporación de nuevas herramientas de colaboración y productividad y promoviendo nuevas formas de trabajo.

Acompañando la adopción digital y la evolución de nuevas formas de trabajo.

Clientes & Colaboraciones

MicrosoftPfizerCitibankUnileverSecuritasMerckPrimaxPraxairSandvikCementos PacasmayoAlicorpFamesaIntursaMibancoCosapiP&G PanamáAunaEnelABB ChileGrupo El Comercio
Enfoque

Estrategia · Cultura · Tecnología en una sola mirada.

Una mirada integral para acompañar transformaciones que las organizaciones puedan adoptar y sostener.

Competencias

  • Gestión del Cambio
  • Transformación Cultural
  • Workplace Transformation
  • New Ways of Working
  • Adopción Tecnológica
  • Comunicación Estratégica
  • Stakeholder Management
  • Facilitación
  • Liderazgo

Metodologías

  • HUCMI
  • PROSCI
  • Lean Change
  • Design Thinking
  • Agile
  • Innovación Social

Formación

  • Máster en Innovación Social y Dinámicas de Cambio
    Universidad de Alicante · 2025
  • Administración de Empresas y Marketing
    Universidad San Ignacio de Loyola
  • HCMP® 3G Expert Professional
    HUCMI

Idiomas

  • Español — Nativo
  • Inglés — Profesional

Contacto

Disponible para proyectos globales de transformación, facilitación y consultoría senior.

melissa.lozano@somos-fluye.com

¿Conversamos?

Si tu organización está atravesando un proceso de transformación o simplemente quieres intercambiar ideas sobre gestión del cambio, estaré encantada de conectar contigo.

Hablemos